Hvor lang tid du har
60 dage fra den dag, din SoilSense-levering ankommer. Prøveperioden gælder din første SoilSense-ordre.
Hvad vi refunderer
Alt, hvad du har betalt for SoilSense: den årlige leje eller, hvis du har købt, hardwaren og gebyret for app og forbindelse. Det oprindelige fragtgebyr refunderes ikke.
Sådan sender du det retur
Returfragten betaler vi: Vi sender dig en forudbetalt returlabel på e-mail. Send alt, hvad du har modtaget, retur i komplet stand. Almindeligt slid fra installationen i jorden er helt i orden.
Sådan beder du om refusion
Skriv til contact@soilsense.io inden for de 60 dage med dit ordrenummer. Ingen spørgsmål. Vi refunderer til din oprindelige betalingsmetode inden for 14 dage efter, at vi har modtaget hardwaren.
Hvis du beholder det
Lejen fornyes hvert år. Vil du stoppe, skal du opsige med to måneders varsel før fornyelsen. Har du købt, er hardwaren din, og gebyret for app og forbindelse fornyes hvert år pr. station.
Prøveperioden kommer oven i dine lovmæssige rettigheder som forbruger og begrænser dem ikke.