Cuánto tiempo tienes
60 días desde el día en que recibes tu pedido de SoilSense. La prueba se aplica a tu primer pedido de SoilSense.
Qué te reembolsamos
Todo lo que pagaste por SoilSense: el alquiler anual o, si compraste, el equipo y la cuota de app y conectividad. Los gastos de envío iniciales no se reembolsan.
Cómo devolverlo
El envío de la devolución corre de nuestra cuenta: te enviamos por email una etiqueta de devolución prepagada. Devuelve todo lo que recibiste, completo. El desgaste normal por instalarlo en el suelo no es ningún problema.
Cómo pedir el reembolso
Escribe a contact@soilsense.io dentro de los 60 días con tu número de pedido. Sin preguntas. Te reembolsamos en tu método de pago original en un plazo de 14 días desde que recibimos el equipo.
Si te lo quedas
El alquiler se renueva cada año. Para darlo de baja, avísanos con dos meses de antelación a la renovación. Si compraste, el equipo sigue siendo tuyo y la cuota de app y conectividad se renueva cada año por estación.
Esta prueba se suma a tus derechos legales como consumidor y no los limita.