Combien de temps vous avez
60 jours à compter du jour où votre livraison SoilSense arrive. L'essai s'applique à votre première commande SoilSense.
Ce que nous remboursons
Tout ce que vous avez payé pour SoilSense : la location annuelle ou, si vous avez acheté, le matériel et les frais d'application et de connectivité. Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés.
Le renvoi
Le retour est à nos frais : nous vous envoyons par e-mail une étiquette de retour prépayée. Renvoyez tout ce que vous avez reçu, au complet. L'usure normale liée à l'installation dans le sol ne pose aucun problème.
Comment demander le remboursement
Écrivez à contact@soilsense.io dans les 60 jours en indiquant votre numéro de commande. Sans condition. Nous vous remboursons sur votre moyen de paiement d'origine dans les 14 jours suivant la réception du matériel.
Si vous le gardez
La location se renouvelle chaque année. Pour l'arrêter, résiliez avec deux mois de préavis avant le renouvellement. Si vous avez acheté, le matériel reste à vous et les frais d'application et de connectivité se renouvellent chaque année pour chaque station.
Cet essai s'ajoute à vos droits légaux de consommateur et ne les limite pas.